Durée 2 jours
Tarif 990 € par personne
Pour qui ? Tout professionnel en activité exerçant dans un établissement des secteurs de la santé, du médico-social ou du médico-social

Présentation de la formation

100% À DISTANCE – Inscriptions ouvertes 


Enrichissez vos compétences professionnelles avec notre formation exclusive : « Gestion de la violence et de l’agressivité en établissement (Inter e-learning) ». 100% en ligne, cette formation est une innovation proposée par l’IFSO en collaboration avec le créateur de la méthode A.R.I.A.L., offrant une flexibilité optimale pour s’adapter à votre emploi du temps.

Depuis sa conception, la méthode A.R.I.A.L. a été adoptée avec succès par plus de cinquante établissements de santé et du secteur médico-social, en France et au Canada. Elle a été particulièrement bénéfique pour les équipes pluridisciplinaires travaillant dans les Services d’Accueil des Urgences (SAU), où les situations conflictuelles peuvent survenir à tout moment.

Notre formation va au-delà de la simple gestion des conflits. Elle vous prépare à faire face à l’agressivité et à la violence dans un cadre professionnel, en se concentrant non seulement sur des techniques de communication et d’écoute adaptées, mais aussi sur des postures et des gestes d’accompagnement sécuritaires.

Cette formation est déclinée sur une durée de 6 semaines : chaque participant peut suivre les séquences e-learning indépendamment et à son rythme (mode dit asynchrone) ; des réunions de 1 heure en direct avec l’intervenant (en synchrone) sont programmées régulièrement. 

Prérequis

Exercer une activité en contact avec un public de patients, résidents et/ou visiteurs.

Objectif de la formation

Améliorer la prévention et la gestion des situations d’agressivité, de conflit et de violence.
Prendre le recul nécessaire pour appréhender des situations de crise avec compétences et adaptées au contexte.

Programme

MODULE 1 Introduction à la formation

Méthodologie pour suivre la formation à distance
MODULE 2 L’agressivité et son approche sécuritaire
L’agressivité et ses facteurs de risques
Le stress comme facteur de risque
MODULE 3 Etablir la relation
L’identification et les manifestations des comportements agressifs
Le décryptage des comportements agressifs
la communication constructive
MODULE 4 Mise en œuvre de la méthode A.R.I.A.L.
Les étapes de la méthode A.R.I.A.L.
Les techniques de base d’autoprotection
MODULE 5 Conclusion de la formation
Evaluer les acquis de la formation et sa satisfaction
Elaborer un plan d’action
Clôture de la formation

Méthodes pédagogiques

Notre démarche met l’accent sur une pédagogie active et réflexive qui place le participant au cœur de la formation. Le format multimodal du parcours comprend un atelier collectif, un temps individuel entre le formateur et chaque participant, et l’alternance entre différents supports e-learning (vidéo, podcasts…).

L’expérience professionnelle de chacun est mobilisée afin de faciliter la mise en œuvre des connaissances dans les situations de travail.

Évaluation de la formation

En fin de formation, les acquis des participants sont évalués à l’aide de divers outils tels que : quiz, études de cas, mise en situation.

Accessibilité handicap

L’IFSO demande à être informé sur les situations de handicap des stagiaires afin d’adapter les modalités pédagogiques aux objectifs de la formation, et de prendre en compte les moyens de compensation du handicap.

Tarif

990 € par personne

Nos partenaires

Logo de la région Pays de la Loire
Logo opco santé pays de la loire
Logo Bretagne partenaire IFSO
Logo partenaire ANFH IFSO

Ce sont les anciens élèves qui en parlent le mieux

Nathalie

Accompagnement VAE aide-soignant - IFSO Le Mans

J’étais un peu sceptique concernant la VAE après j’ai vite changer d’idées... sa m’a permis de travailler et de passer mon diplôme et surtout d’avoir un travaille personnel et régulier à côté moi j’ai beaucoup demander conseil auprès des IDE ,aide soignante etc. se qui m’a permis d’obtenir mon diplôme complet une reconnaissance pour moi

Audrey

Accompagnement VAE aide-soignant - IFSO Angers

Très bon accompagnement dans l'ensemble et particulièrement quand c'était en individuel. J ai eu la chance de faire parti d'un bon groupe (6 personnes) dans lequel les échanges ont été riche et une belle cohésion c'est faite. Merci à l'IFSO pour m'avoir permis de réaliser ma VAE

Béatrice

Accompagnement VAE aide-soignant - IFSO Angers

L'accompagnement VAE m'a été nécessaire pour pouvoir construire mon livret 2 et me présenter devant le jury .j'ai apprécié les échanges lors des regroupements très riches et les conseils et les encouragements de l'intervenante

Fatma Condell

Formation d'aide-soignant - IFSO Nantes

⭐⭐⭐⭐⭐

Meilleur centre de formation, formateurs compétents, surtout les référents qui t’accompagnent tout au long de la formation. Je Remercie particulièrement ma référente EG qui est présente pour ses élèves. (Avis Google)

Adeline Tesson

Formation d'aide-soignant - IFSO La Roche-sur-Yon

⭐⭐⭐⭐⭐

Je garde un très bon souvenir de cette formation qui m'a été enrichissante.
Les formatrices sont à l'écoute.
Les locaux sont accueillants, propres et fonctionnels. (Avis Google)

Sabrina Michel

Formation d'aide-soignant - IFSO Le Mans

⭐⭐⭐⭐⭐

Je recommande l'IFSO👍
Très bon centre de formation avec un suivi personnalisé, cours en presentiel et distanciel. Des formatrices, des intervenants extérieurs motivés et investis qui nous pousse vers la réussite 🫶.Une équipe professionnelle au top à l'écoute, bienveillante, humaine, je ne regrette absolument pas mon choix de leurs avoir fait confiance. (Avis Google)

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