Durée 8 jours
Tarif 1750 € par personne
Date & lieu

Le 06.03.2026 à Angers

Voir le calendrier
Pour qui ? Professionnel en charge de la qualité en structure médico-sociale.

Présentation de la formation

Contexte :

La qualité dans les établissements et services médicosociaux (ESMS) est devenue une priorité réglementaire et éthique. L’arrêté du 10 juin 2021 relatif à l’évaluation de la qualité, ainsi que les recommandations de la HAS, placent la démarche qualité au cœur du fonctionnement des structures. Cette dynamique s’inscrit dans les engagements du plan mondial de l’OMS (2021-2030) pour garantir des soins sûrs, respectueux et sans préjudice.

Le référent qualité joue un rôle clé dans la structuration, l’animation et l’amélioration continue de la démarche qualité. Il s’appuie sur des outils de pilotage, mobilise les équipes, analyse les pratiques et assure la conformité aux exigences réglementaires et éthiques afin d’améliorer la qualité de l’accompagnement.

L’IFSO dispense cette formation à Angers, avec un rythme d’une session par an.
But :
Cette formation permet aux professionnels de santé de développer des stratégies concrètes pour renforcer leur équilibre personnel et professionnel. Pour l’employeur, elle contribue à réduire le risque d’absentéisme et de désengagement, tout en valorisant la qualité du climat de travail et de la prise en soin des usagers.

Prérequis

Exercer en structure médico sociale

Objectif de la formation

Maîtriser les fondamentaux de la gestion de projet. Comprendre et savoir appliquer les méthodes d’amélioration de la qualité. Savoir inclure la dimension gestion des risques dans la démarche qualité. Mener de façon autonome l’évaluation interne et être référent lors de l’évaluation externe de l’établissement.

Programme

Webinaire préalable : 45 minutes en visio
Module 1 : La qualité et la mise en oeuvre de la DACQ (2 jours). 
  • Les théories : définitions, concepts et rappel réglementaire. 
  • La mise en œuvre de la démarche d’amélioration continue. 
  • Le processus. 
  • Les indicateurs. Le plan d’actions. 
  • La gestion documentaire.
Module 2 : Les audits et l’évaluation interne/ externe (2 jours). 
Les audits et enquêtes de satisfaction. 
  • Les analyses : évaluations interne / externe. 
Module 3 la gestion de projet (2 jours) 

  • L’organisation de la démarche. 
  • Les outils et étapes de la gestion de projet. 
  • Le référent qualité : place, rôle et missions. 
  • Les questions à se poser et la structuration de la démarche. 
Module 4 : La gestion des risques (1 jour). 
  • Constat et réglementation. 
  • Les risques à priori et à postériori. 
  • La cartographie des risques. 
  • Déclaration et gestion des évènements indésirables (EI). 
  • Le signalement des EI. 
  • La hiérarchisation les risques. 
  • La méthode d’analyse des EI. 
Module 5 : La restitution des projets (1 jour). 
  • Le retour sur expérience et les problématiques amenées par les participants.

Méthodes pédagogiques

Notre démarche met l’accent sur une pédagogie active et réflexive qui place le participant au cœur de la formation. Des méthodes variées sont proposées en privilégiant la dynamique de groupe. L’expérience professionnelle de chacun est mobilisée afin de faciliter la mise en œuvre des connaissances dans les situations de travail.

Évaluation de la formation

En fin de formation les acquis des participants sont évalués à l’aide de divers outils tels que : quizz, études de cas, mise en situation, réalisation d’une production

Accessibilité handicap

L’IFSO demande à être informé sur les situations de handicap des stagiaires afin d’adapter les modalités pédagogiques aux objectifs de la formation, et de prendre en compte les moyens de compensation du handicap.

Tarif

1750 € par personne

Nos partenaires

Logo de la région Pays de la Loire
Logo opco santé pays de la loire
Logo Bretagne partenaire IFSO
Logo partenaire ANFH IFSO

Ce sont les anciens élèves qui en parlent le mieux

Nathalie

Accompagnement VAE aide-soignant - IFSO Le Mans

J’étais un peu sceptique concernant la VAE après j’ai vite changer d’idées... sa m’a permis de travailler et de passer mon diplôme et surtout d’avoir un travaille personnel et régulier à côté moi j’ai beaucoup demander conseil auprès des IDE ,aide soignante etc. se qui m’a permis d’obtenir mon diplôme complet une reconnaissance pour moi

Audrey

Accompagnement VAE aide-soignant - IFSO Angers

Très bon accompagnement dans l'ensemble et particulièrement quand c'était en individuel. J ai eu la chance de faire parti d'un bon groupe (6 personnes) dans lequel les échanges ont été riche et une belle cohésion c'est faite. Merci à l'IFSO pour m'avoir permis de réaliser ma VAE

Béatrice

Accompagnement VAE aide-soignant - IFSO Angers

L'accompagnement VAE m'a été nécessaire pour pouvoir construire mon livret 2 et me présenter devant le jury .j'ai apprécié les échanges lors des regroupements très riches et les conseils et les encouragements de l'intervenante

Fatma Condell

Formation d'aide-soignant - IFSO Nantes

⭐⭐⭐⭐⭐

Meilleur centre de formation, formateurs compétents, surtout les référents qui t’accompagnent tout au long de la formation. Je Remercie particulièrement ma référente EG qui est présente pour ses élèves. (Avis Google)

Adeline Tesson

Formation d'aide-soignant - IFSO La Roche-sur-Yon

⭐⭐⭐⭐⭐

Je garde un très bon souvenir de cette formation qui m'a été enrichissante.
Les formatrices sont à l'écoute.
Les locaux sont accueillants, propres et fonctionnels. (Avis Google)

Sabrina Michel

Formation d'aide-soignant - IFSO Le Mans

⭐⭐⭐⭐⭐

Je recommande l'IFSO👍
Très bon centre de formation avec un suivi personnalisé, cours en presentiel et distanciel. Des formatrices, des intervenants extérieurs motivés et investis qui nous pousse vers la réussite 🫶.Une équipe professionnelle au top à l'écoute, bienveillante, humaine, je ne regrette absolument pas mon choix de leurs avoir fait confiance. (Avis Google)

Obtenir un devis pour cette formation













    Besoin d'un conseil ?