Pour aborder le développement des compétences par la formation, les termes de Hard skills (compétences métier) et de Soft Skills (compétences dans la relation de travail) sont de plus en plus utilisés par les recruteurs et formateurs, mais à quoi cela correspond-il vraiment ? Et en quoi ces deux approches sont-elles essentielles dans la construction de son parcours de formation et l’acquisition de compétences métier ? 

Vous avez dit hard skills ?

Textuellement, Hard skills pourrait se traduire par « Compétences Dures ». Il s’agit en fait des compétences techniques requises pour travailler sur un poste. Celles-ci s’apprennent généralement en école, en formation continue ou au gré des différentes expériences professionnelles. Elles sont le plus souvent justifiables par un titre, un diplôme,  une attestation de formation et/ou d’évaluation sur la base d’un référentiel métier. Identifiées et mesurables, ces hard skills sont les principales compétences évaluées par les recruteurs, et souvent obligatoires pour exercer certaines fonctions. Elles apparaissent ainsi en priorité sur une annonce de recrutement.

Les employeurs à la recherche de soft skills

Bien connaître son métier est une évidence, mais aujourd’hui, chacun doit aussi être en mesure de travailler efficacement en équipe, de s’adapter à un environnement de travail fluctuant, de communiquer correctement avec ses collègues, les résidents, les patients et familles, sans oublier la hiérarchie. Il s’agit, en somme, de pouvoir adopter une posture au travail qui permet de bien s’intégrer dans l’entreprise et d’être efficace en équipe pluridisciplinaire.

Les softs skills intègrent donc des compétences transversales et parfois difficilement quantifiables, telles que le caractère d’une personne, son comportement en groupe, sa flexibilité, sa capacité de prise de distance. Récemment mises en avant, ces formes d’intelligence émotionnelle et relationnelle sont particulièrement sollicitées lors des mises en situation et travaux de groupes au cours des formations.

Les formations catalogue de l’IFSO sont conçues de manière à aborder les hard skills sans faire l’impasse sur les soft skills.

La qualité

Satisfaction en 2022

9,14/10
Contenu de la formation
9,47/10
Echanges et vie de groupe
9,14/10
Animation, méthodes & supports
8,81/10
Durée et rythme
9,14/10
Satisfaction globale

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