Rechercher une formation

Recherche



Formation Aide-Soignante

Télécharger
le catalogue

catalogue

Télécharger les stages inter

Formation : Aisance relationnelle et positionnement professionnel

Préambule

S’affirmer dans ses relations professionnelles est une qualité importante afin de garder un équilibre respect de soi/respect d’autrui, et garantir efficacité et bien-être au travail.
Cette formation propose des points d’ancrage et des méthodes qui visent le développement de relations équilibrées et positives entre le professionnel et les acteurs internes ou partenaires externes dans les situations professionnelles quotidiennes.

Objectifs

  • Repérer ses comportements habituels en situation de communication, évaluer ses ressources et potentialités, identifier ses difficultés et limites
  • Apprendre à privilégier la relation « gagnant - gagnant » plutôt que le rapport de force, la soumission ou la manipulation
  • Acquérir des méthodes, des attitudes assertives et les adapter au contexte et aux individus
  • Développer et renforcer la confiance en soi.

Eléments du contenu

L’affirmation de soi au coeur des relations professionnelles

  • Les comportements relationnels et leurs conséquences
  • L’affirmation de soi et ses caractéristiques
  • La communication : Argumenter sa position, dire « non » de manière constructive, recevoir un « non », transmettre, écouter, valoriser…

La connaissance de soi
  • Repérage de son propre fonctionnement : les points forts (ce qui fonctionne), les points d’effort et des difficultés
  • Identification d’axes de vigilance et de progression

La gestion des situations difficiles : stratégies et outils de communication
  • Contrôle de soi dans les situations difficiles
  • L’agressivité : prévention et gestion
  • Les réactions constructives face aux conflits.

Public
Tout professionnel
pictoInter
Intrapicto
Lieu
Dans vos locaux
Durée
2 jours - Planification sur demande
Coût
Un devis personnalisé sera envoyé sur demande en cliquant sur le bouton contact
Info
Prérequis : Exercer en structure de santé.
Moyens et méthodes pédagogiques, modalités d'évaluation, qualité des intervenants et accessibilité handicap : cliquez ici
Date de mise à jour : juin 2020
Contactez-nous
Imprimer Télécharger