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Formation : Prévention et gestion de la violence et de l’agressivité en établissement

Objectifs

  • Développer sa connaissance et sa compréhension du problème de violence ou d’agressivité
  • Les définir, en identifier les causes, les facteurs déclenchants et comprendre les mécanismes mis en oeuvre
  • Reconnaître les manifestations de l’agressivité ou de la violence en soi et chez les autres ; apprendre à repérer les situations à risques
  • Rechercher et expérimenter des stratégies et des attitudes propices et adaptées en réponse aux situations de violence ou d’agressivité
  • Découvrir et maîtriser des techniques opérationnelles pour éviter et gérer les situations de violence ou d’agressivité
  • Développer ses capacités d’écoute, de communication, d’analyse et de compréhension, afin de gérer au mieux son propre stress dans les situations de tension.

Éléments du contenu

États des lieux des situations de colère, d’agressivité et/ou de violence rencontrées dans la pratique professionnelle

Les signes précurseurs, manifestations et situations à risque d'agressivité et de violence en fonction des contextes

Définition, facteurs et typologie de l’agressivité et de la violence

Les conséquences de manifestations d’agressivité et de violence

La prévention et la gestion des phénomènes d’agressivité et/ou de violence : la communication verbale et non verbale, la communication constructive, les attitutes adaptées.

Le vécu du professionnel : la gestion de son propre stress en situation difficile et du stress du quotidien.

Les postures et gestes d'accompagnement sécuritaires, d'auto-protection, d'hétéro-protection et de dégagement pourront être abordés et expérimentés dans les situations où la violence physique se manifeste.

Public
Tout professionnel
pictoInter
Intrapicto
Lieu
Dans vos locaux
Durée
2 à 4 jours ou selon vos besoins - Planification sur demande
Coût
Un devis personnalisé sera envoyé sur demande en cliquant sur le bouton contact
Info
Prérequis : Exercer en structure de santé.
Moyens et méthodes pédagogiques, modalités d'évaluation, qualité des intervenants et accessibilité handicap : cliquez ici
Date de mise à jour : juin 2020
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