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Formation : Gestion et prévention des risques psychosociaux pour le personnel d’encadrement

Préambule

Compte tenu de l’évolution du travail, le gouvernement suit les avis du Conseil de l’Europe et a reconnu, au travers d’accords interprofessionnels et du Plan Santé au Travail, la nécessité d’engager des plans d’actions de prévention primaire, secondaire et tertiaire des risques psychosociaux (RPS). L’identification et la prévention de ces RPS posent la question de la place du travail comme élément de construction et de prévention en Santé. «Par sa nature même, le risque psychosocial est un risque systémique qui engage l’organisation du travail, les relation interindividuelles et les relations collectives, au sein de l’établissement mais également dans les relations qu’il noue avec les partenaires extérieurs (ARS, directions départementales de la cohésion sociale… )». INSTRUCTION N° DGOS/RH3/DGCS/4B/2014/321 du 20 novembre 2014 relative à la mise en oeuvre dans la fonction publique hospitalière de l’accord- cadre du 22 octobre 2013 relatif à la prévention des risques psychosociaux dans les trois fonctions publiques.
De nombreuses enquêtes montrent que l’intensification du travail génère du stress au travail mais aussi des difficultés relatives à la motivation, à l’implication et à l’engagement des salariés, quelles que soient les catégories professionnelles. L’HAS et la DGOS rappellent l’importance de penser « qualité de vie au travail » pour améliorer la qualité de la prise en soin des patients : une approche confortant l’autre et vice-versa.
La formation « Sensibilisation à la prévention de risques psychosociaux » vise à développer les connaissances, compétences et pratiques de management favorables à la prévention des risques psychosociaux. Cette prévention repose sur des valeurs centrées sur l’humain et le respect des professionnels qui tiennent compte de la réalité des situations de travail.

Objectif général

Comprendre, détecter et prévenir les RPS dans sa pratique de management et accompagner l’amélioration de la qualité de vie au travail au service de la qualité et la sécurité des soins au sein des établissements de santé.

Cet objectif général de formation s’inscrit dans l’objectif de l’annexe 4 de l’INSTRUCTION N° DGOS/RH4/2014/238 du 28 juillet 2014 : Renforcer le développement d’une culture d’évaluation et de prévention des risques professionnels dans les établissements relevant de la fonction publique hospitalière.

Objectifs spécifiques

  • Intégrer la prévention des RPS dans ses pratiques de management au quotidien ;
  • Utiliser les méthodes et outils opérationnels permettant de mettre en oeuvre des actions de prévention des RPS au sein des différents pôles et services de l’établissement ;
  • Mettre en oeuvre et évaluer les actions retenues intégrant une meilleure qualité de vie au travail au service de la prévention des RPS ;
  • Consolider ses pratiques de management à travers des échanges collectifs et des analyses de pratiques visant la prévention des RPS.
Ces objectifs opérationnels de formation s’inscrivent dans les objectifs de formation de l’annexe 4 de l’INSTRUCTION N° DGOS/RH4/2014/238 du 28 juillet 2014 : cette formation doit permettre de généraliser et de renforcer les actions de  sensibilisation et de prévention des risques professionnels
  • Appréhender la politique des pouvoirs publics en matière de santé au travail (plan de santé au travail) ; rôle joué par le fond national de prévention des risques professionnels géré par la CNRACL ;
  • Connaître les dispositions législatives et réglementaires du code du travail relatives à la santé et à la sécurité au travail, ainsi que les dispositions réglementaires relatives à l’évaluation des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs ;
  • Connaître le dispositif de sanctions pénales en cas de non-respect par l’employeur de ses obligations en matière de sécurité et de santé au travail ;
  • S’approprier une méthodologie pour procéder à l’évaluation des risques professionnels ;
  • Élaborer un plan.

Éléments du contenu

Apports de connaissances sur les points suivant :

  • RPS et qualité de vie au travail : définitions, relations et impacts de l’organisation du travail, des relations interpersonnelles, des facteurs de stress, de l’environnement, des valeurs de l’institution, sur les RPS
  • Compréhension des rôles préventifs et responsabilités des différents acteurs de l’établissement de santé (quel cadre légal)
  • Les 6 axes inducteurs de Risques Psychosociaux
  • Évaluation et identification des facteurs de RPS dans un établissement de santé
  • De l’intérêt d’intégrer la prévention des RPS à la pratique managériale : Un langage commun, un levier d’action ?
  • Intégration des 6 axes pour un management « responsable » et préventeur de RPS - Prévention des situations de stress, de harcèlement ou de violence
  • Le rôle clef du manager, les bons réflexes et l’adaptation de son comportement, son attitude et sa communication.

Méthodes

  • Développement d’une posture réflexive à partir d’un travail sur les représentations
  • Analyse de sa pratique de management en lien avec la  ynamique de Qualité de vie au travail et de la prévention des RPS.
  • Mise en situation à partir de cas concrets issus de la réalité professionnelle des stagiaires.

Public
Professionnel du secteur de la santé : encadrant, soignant, personnel administratif et technique
pictoInter
Intrapicto
Lieu
Dans vos locaux
Durée
2 jours - Planification sur demande
Coût
Un devis personnalisé sera envoyé sur demande en cliquant sur le bouton contact
Info
Prérequis : Exercer en structure de santé.
Moyens et méthodes pédagogiques, modalités d'évaluation, qualité des intervenants et accessibilité handicap : cliquez ici
Date de mise à jour : juin 2020
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