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Formation : Amélioration de la Qualité de Vie au Travail (QVT) - Repères et connaissances sur les risques psychosociaux et leur prévention

Préambule

Le monde du travail évolue. Le contexte du travail en établissement de santé est souvent « stressant » et le risque psychosocial doit pouvoir être pris en compte comme le stipule la Haute Autorité de Santé (HAS) et la Direction Générale de l’Organisation des Soins (DGOS) pour garantir la sécurité des personnels et des patients/résidents. En effet, ces instances mettent en avant la corrélation entre qualité de vie au travail et la qualité de l’accompagnement et des soins et en font l’une des dimensions prises en compte dans le cadre de la certification et de l’évaluation des établissements de santé.
Les risques psychosociaux (ou RPS) ont une dimension systémique qui met en lien l’organisation du travail, les relations entre les individus (professionnels entre eux, professionnels et usagers) et les relations collectives (lors de réunion, entre différents services, entre les représentants des établissements et les différents représentants des tutelles …). Ainsi chaque personne participe à la qualité de l’environnement psychosocial mais cela n’est possible qu’à partir de l’implication des professionnels, le partage de leurs connaissances, la qualité de leur relation, … soutenu par une dynamique institutionnelle instaurée par la direction.
En effet un collège d’experts (voir instruction DGOS du 20 novembre 2014) définit les RPS comme « les risques pour la santé mentale, physique ou sociale, engendrés par les conditions d’emploi et les facteurs organisationnels et relationnels susceptibles d’interagir avec le fonctionnement mental ».

Objectif général

Comprendre les enjeux des RPS et le rôle de chaque acteur d’un établissement de santé dans le cadre de leur prévention.

Cet objectif général de formation s’inscrit dans l’objectif de l’annexe 4 de l’INSTRUCTION N° DGOS/ RH4/2014/238 du 28 juillet 2014 : renforcer le développement d’une culture d’évaluation et de prévention des risques professionnels dans les établissements relevant de la fonction publique hospitalière.

Objectifs spécifiques

  • Identifier et définir les RPS dans une pratique professionnelle quotidienne
  • Acquérir des connaissances sur le cadre juridique concernant le Document Unique et la place de la prévention des RPS
  • Comprendre la complexité des différents facteurs de risques et savoir les identifier
  • Connaître les 3 niveaux de prévention des RPS pour participer suivant sa fonction et son poste à la mise en oeuvre d’actions de prévention.
Ces objectifs opérationnels de formation s’inscrivent dans les objectifs de formation de l’annexe 4 de l’INSTRUCTION N° DGOS/RH4/2014/238 du 28 juillet 2014 : Cette formation doit permettre de généraliser et de renforcer les actions de sensibilisation et de prévention des risques professionnels
  • Appréhender la politique des pouvoirs publics en matière de santé au travail (plan de santé au travail) ; rôle joué par le fond national de prévention des risques professionnels géré par la CNRACL ;
  • Connaître les dispositions législatives et réglementaires du code du travail relatives à la santé et à la sécurité au travail, ainsi que les dispositions réglementaires relatives à l’évaluation des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs ;
  • Connaître le dispositif de sanctions pénales en cas de non-respect par l’employeur de ses obligations en matière de sécurité et de santé au travail ;
  • S’approprier une méthodologie pour procéder à l’évaluation des risques professionnels ;
  • Élaborer un plan.

Éléments du contenu

Développement d’une posture réflexive à partir d’un travail sur les représentations et d’analyse de sa pratique professionnelle en lien avec la dynamique de Qualité de vie au travail et de la prévention des RPS.

Apports de connaissances sur les points suivants :

  • Comprendre ce que sont les RPS, leurs différentes formes, leurs causes
  • Qualité de Vie au Travail et RPS : quelle relation ?
  • Les différents accords et le plan Santé au travail en lien avec les instructions de la DGOS et les RPS
  • Les facteurs inducteurs de RPS dans un établissement de santé ou comment identifier les indicateurs de mal-être au travail ?
  • « Les bonnes pratiques de prévention » : une philosophie d’action centrée sur l’humain et le rôle des différents acteurs (direction, partenaires sociaux, médecin du travail, encadrement, agents)
  • Les différentes étapes d’une démarche de prévention des RPS et les modalités pour la mise en oeuvre d’un plan d’actions de prévention des RPS
  • Mise en situation à partir de cas concrets issus de la réalité professionnelle des stagiaires.

Public
Tout professionnel en établissement de santé, membre du CHSCT administratif et technique
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Lieu
Dans vos locaux
Durée
2 jours ou selon vos besoins - Planification sur demande
Coût
Un devis personnalisé sera envoyé sur demande en cliquant sur le bouton contact
Info

Prérequis : Exercer en structure de santé.
Moyens et méthodes pédagogiques, modalités d'évaluation, qualité des intervenants et accessibilité handicap : cliquez ici
Date de mise à jour : juin 2020

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